ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как я могу сделать заказ?
Вы можете сделать свою процедуру бронирования составленной за 3 простых шага. Сначала просто введите даты и время, на втором этапе выберите автомобиль и, в конце концов, свои соединения (почтовый адрес, номер gsm, номер рейса и т. Д.), Введите свои данные. Также вы можете сделать заказ по телефону 0090 (554) 242 74 74
Как я могу получить свою машину?
Если вы решите получить автомобиль в аэропорту, представитель встретит вас с вашим именем на табличке, и автомобиль будет в аэропорту. Если вы выбираете отель; Затем они будут ждать снаружи отеля и попросят администрацию связаться с вами.
Что входит в эту цену?
Göcek Rent A Car предлагает тариф «все в одном», который включает в себя: страховку, неограниченный бесплатный пробег, дополнительные сборы за водителя, отказ от столкновения при столкновении, доставку из аэропорта в отель или гостиницу (только в центре города) и налог с продаж. Если вы хотите взять машину из отеля, который находится за пределами городского центра, то вам нужно заплатить некоторую стоимость до расстояния. После того, как вы сделали оговорку на определенную дату, это означает, что это изменение не повлияет на вас. Таким образом, раннее бронирование более выгодно, чем позднее.
Как я могу сделать платеж?
Вы можете произвести оплату наличными в пунктах доставки, а также с помощью недействительной кредитной карты (виза / мастер).
Как я могу отменить бронирование?
При бронировании вы можете отменить бронь за 1 неделю до назначенного времени без штрафных санкций.
Что мне делать, если у меня проблемы с машиной?
Прежде чем начать движение, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с оборудованием и эксплуатацией автомобиля, включая обогрев и кондиционирование воздуха, радио, фары, стеклоочистители, запасное колесо, ремни безопасности и дверные замки, а также доступ к бензобаку. Отвлекаться, пытаясь понять эти вещи во время вождения, может быть опасно. Не ждите, пока загорится индикатор топлива, чтобы подумать о покупке газа, особенно если вы не знаете, как далеко он находится между заправками. Если в маловероятном случае неисправности вашего автомобиля на главной магистрали заблокируйте двери, включите сигнальные огни и, если у вас есть мобильный телефон, позвоните по телефону круглосуточной помощи на дороге по номеру 00 90 554 242 74 74. Не покидай свой автомобиль. Подождите в машине для обслуживания или прибытия. Принятие помощи от незнакомцев, независимо от того, насколько хорошо она предназначена, не является хорошей идеей, если вы не можете обратиться за помощью, и они могут. Если в маловероятной ситуации, когда на панели управления загорается аварийное освещение, не игнорируйте его. Обдумайте, можете ли вы безопасно вернуться к нам, и не стесняйтесь звонить в нашу круглосуточную помощь на дороге.
Как я могу связаться с вами в случае возникновения проблемы?
А также вы можете звонить 0090 (554) 242 74 74 в 7/24 во все дни.
Что мне делать, если я попал в аварию?
Сначала свяжитесь с полицией, чтобы заполнить отчет о происшествии, а затем немедленно свяжитесь с нами. Вы можете найти нашу телефонную информацию в подтверждении бронирования или на передней или задней части вашего договора аренды. Вы можете позвонить в круглосуточную помощь на дороге по номеру 00 90 554 242 74 74
Может ли кто-нибудь еще водить машину, которую я арендую?
Да, вы можете добавить дополнительных водителей в ваше соглашение об аренде при получении аренды. Дополнительные водители должны представить действительные, приемлемые водительские права, быть не моложе 23 лет.
